Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

A szolgáltató neve: Higiénia Online Korlátolt Felelősségű Társaság
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 2100 Gödöllő, Odray János utca 7.
A szolgáltató elérhetősége, a felhasználókkal (vevőkkel) való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: megrendeles@higienia-online.hu
Cégjegyzékszáma: 013-09-235175
Adószáma: 27993093-2-13
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

1. Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

Nem folytatunk olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.

 

• A személyes adatok tervezett kezelésének célja, jogalapja, időtartama

 

KAPCSOLATFELVÉTEL– hozzájárulásod alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. a) pont)

 

Hozzájárulásodat visszavonhatod a kapcsolat@beeem.hu e-mail címre várunk,küldött üzenettel. Ebben az esetben a rólad kezelt személyes adatokat töröljük kivéve, ha más célból is kezeljük azt. Például a nevedet törölhetjük a levelezőrendszerünkből, de a számviteli bizonylatok közt megmarad.

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Ha felhívsz telefonon	telefonszám, név	Kapcsolatfelvételi lehetőség telefonon vagy elektronikus úton, tájékoztatás kérése a szolgáltatásainkról, visszahívás kérése.	Hozzájárulás visszavonásáig, a telefonkészülék híváslistája havonta törlésre kerül, a levelezőrendszerünket évente átnézzük és töröljük azokat a leveleket, amelyek csak egyszeri érdeklődésről szóltak, a chat ablak adatai Facebook messenger üzenetként kerülnek tárolásra, ezeket a hozzájárulásod visszavonásakor töröljük. Ha nem csak egyszeri, tájékozódó telefonbeszélgetésről, e-mail váltásról, chat üzenetről beszélünk, hanem üzleti kapcsolat alakul ki közöttünk, a szerződéses jogalap szerint kezeljük a továbbiakban az adatokat.
Ha e-mailt írsz nekem	név, e-mail cím és minden olyan személyes adat, amelyet az üzenetben elhelyezel
Ha a honlapomra kihelyezett űrlapon keresztül keresel meg	név, e-mail cím, telefonszám, üzeneted tartalma

 

 MEGRENDELÉS A WEBSHOPBÓL – szerződés (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Megrendelés leadása	megrendelés azonosítószáma, név, számlázási cím, szállítási név, szállítási cím, email cím, telefonszám, vásárlás adatai (termék, mennyiség, ár, időpont)	Online vásárlási lehetőség biztosítása, szerződés teljesítéshez feltétlenül szükséges adatok elkérése	Ha többször vásárolsz nálunk, szeretnénk neked kedvezményt adni, ezért vásárlást követően nem töröljük a rendelés adatait. A rendelési adatok megőrzési ideje: utolsó vásárlás + 5 év, felülvizsgálat minden évben. Ha a kedvezményt nem szeretnéd igénybe venni, a rendelési adatok törlését kérésedre haladéktalanul megejtjük.
Kedvezmények érvényesítése vásárlás után	név, rendelés összege, kedvezmény mértéke	Vásárlás után %-os kedvezmény biztosítása a következő vásárlások összegéből.
Kiszállítás	Szállítási név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím	Szerződési kötelezettség teljesítése, megrendelés kiszállítása	Kiszállítás teljesítéséig – regisztrált vásárlók esetén a regisztráció törléséig.

SZÁMLÁZÁSI KÖTELEZETTSÉGÜNK TELJESÍTÉSE – jogi kötelezettség – (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, előíró jogszabály: 2017. évi CL. törvény 78. § (3) bekezdés: iratmegőrzési idő; 2007. évi CXXVII. tv. 169. §e) pontja: számla kötelező elemei).

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Számla kiállítása	számlázási név és számlázási cím, egyéni vállalkozó esetén adószám	Számla kiállítása.	A kiállítás évében és további 8 évig őrizzük meg a számlákat és a bankszámlakivonatokat, az utánvétet igazoló dokumentumokat.
Átutalással történő fizetés	bankszámlatulajdonos neve és bankszámlaszáma	Számviteli bizonylatok megőrzése

 EGYÉB ADATKEZELÉSEINK – hozzájárulásod alapján (GDPR 6. cikk 1. bek. a) pont)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Fényképek nyilvánosságra hozatala a honlapon vagy a közösségi oldalunkon	képmás	Tevékenységünk bemutatása, népszerűsítése.	Hozzájárulás visszavonásáig vagy az adatkezelő általi törlésig (tartalom változtatása miatt), legkésőbb az oldal megszűnéséig. Amennyiben a Facebook oldalon törlésre kerül a megadott vélemény, úgy a honlapon is
Közösségi oldalak követése – Facebook, Instagram, Pinterest	név, nyilvános profil, hozzászólások	Közösségi oldalaink követése, tájékoztatás a tevékenységeinkről, gyors híreink megosztása.
Véleményezés	név, képmás, vélemény	Vevőink Facebook oldalunkon megadott tapasztalatainak megosztása a honlapon is
Nyereményjáték	Külön adatkezelési szabályzat az adott játékra aktualizálva

       Hírlevél:                                                            Kezelt személyes adatok: Név, e-mail cím

Adatkezelés időtartama:                             Mindaddig kezeli az Adatkezelő ezen adatok, ameddig az Érintett le nem iratkozik a hírlevélről a hírlevélben                                                                                                         található leiratkozás linkre kattintva, vagy amíg nem kéri levételét e-mailben vagy postai úton.

Adatkezelés célja:                                          Adatkezelő termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítése, promóciót népszerűsítő, egyéb                                                                                                                                   reklámüzenetek,üzletpolitikai célú megkeresések küldése az érintettek részére.

       Adatkezelés jogalapja:                                 Az érintett önkéntes hozzájárulása.

 

 

 Amennyiben természetes személyeket ábrázoló fényképeket teszünk ki weboldalunkra, közösségi felületeinkre minden esetben külön hozzájárulást kérünk a kép nyilvánosságra hozatalához. Az érintett visszavonhatja a hozzájárulást, ekkor a kép törlésre kerül.

Közösségi oldalunkon a saját hozzászólásaidat, nyilvános megosztásaidat bármikor törölheted, privát üzeneteidet a facebook-messenger-en kérésedre törölni fogom.

A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.

FOGYASZTÓVÉDELMI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE –jogi kötelezettség alapján(Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) pont; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. 17/A. § (7) bekezdés alapján a megőrzési idő 5 év.)

Tevékenység	Kezelt személyes adatok	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Fogyasztóvédelmi igények érvényesítése	név, cím, email cím, telefonszám	Fogyasztóvédelmi jogok biztosítása, igények érvényesítése	Igény érvényesítése + 5 év

 COOKIEK KEZELÉSE

A süti (cookie) egy kis fájl, amely akkor kerül a számítógépre, amikor egy webhelyet látogatsz meg. A sütik számtalan funkcióval rendelkeznek. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felhasználók számára.

 

Ha nem szeretné, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi webáruház használatával kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), akkor töltse le telepítse a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu.

További információ valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el:www.google.de/policies/privacy/

Honlapunkat összekötöttük a közösségi oldalainkkal (ha rákattintasz az oldal tetején található ikonokra, átvezetnek téged a közösségi oldalainkra). Ezek a közösségi oldalak szintén elhelyeznek a gépeden sütit, olyanokat is, amelyek személyes adatokat gyűjtenek rólad. Ezeket az adatokat nem ismerjük meg, nem látjuk. Ha nem szeretnéd, hogy a közösségi oldalak sütiket helyezzenek el a gépeden, kérlek, kapcsold ki a saját böngésződben a lehetőséget.

Saját gépen a sütik kikapcsolásához tájékoztató:

• Internet Explorer:  http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Firefox:  https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

1. Ki ismeri meg a személyes adatokat? Címzettek köre.

Egyes feladataink ellátása érdekében adatfeldolgozókat vagy más adatkezelőket veszünk igénybe.

Tárhelyszolgáltatás:

TooEarlyBird, LLC
Székhely: 30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801
E-mail cím: support@hellowp.io

Hozzáférés a honlap és a webáruház admin felületénekteljes tartalmához. Elsődleges feladata a tárolás, ezen kívül más műveletet a személyes adatokon nem végez.

E-mail szolgáltató:

Magyar Hosting Kft.
H-1132 Budapest
Victor Hugo u. 18-22.
+36 1 700 2323

Hozzáférés a levelezőrendszer adataihoz. Önálló adatkezelő. A tároláson kívül más adatkezelési műveletet nem végez.

Kiszállítás:

GLS futárszolgálat

2351 Alsónémedi, Európa utca 2. 

+36-29-886-694

Hozzáférés a szállítási címekhez és a szállítási címen megtalálható természetes személy kapcsolattartók adataihoz.

 

Bankkártyás fizetés:

Barion Payment Zrt.

1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.

Hozzáférés a vásárló bakkártya adataihoz. Önálló adatkezelő.

Közösségi oldalak:

Facebook, Instagram: Facebook Inc., Menlo Park, Kalifornia, Egyesült Államok

A Facebookkal közös adatkezelőnek számítunk az oldal kezelése során. A közös adatkezelésről szóló adatkezelési tájékoztatót a Facebook oldalon a jegyzetek között helyeztük el.

A facebook saját adatkezelési tájékoztatása itt érhető el: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

The Rocket Science Group LLC. (Mailchimp) 

Székhely: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA

E-mail cím:  privacy@mailchimp.com

Web: mailchimp.com

Tevékenység: hírlevelek, automatikus rendszer emailek továbbítása az Érintettek részére. Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét, e-mail címét, a hírlevél küldéshez szükséges mértékben kezeli, az érintett kérésére azt haladéktalanul törli.